La maîtrise des formules de politesse en anglais : un atout pour votre communication
Utiliser les bonnes formules de politesse en anglais peut parfois être un véritable défi, surtout quand on n’est pas natif de la langue. Dans cet article, nous allons vous donner quelques astuces pour maîtriser les formules courantes de politesse en anglais et vous simplifier la vie.
Les salutations en anglais : bien démarrer une conversation
Le moyen le plus simple de bien débuter une conversation en anglais est de commencer par une formule de politesse adaptée. Voici quelques exemples :
- Hello ou Hi pour dire bonjour. À utiliser entre amis ou dans un cadre informel.
- Good morning, Good afternoon et Good evening pour souhaiter respectivement une bonne matinée, un bon après-midi et une bonne soirée. À privilégier en contexte professionnel.
- Nice to meet you pour exprimer le plaisir de rencontrer quelqu’un. Utilisée lors d’une première rencontre.
L’usage des formules de politesse en fin de phrase
En anglais, il est aussi fréquent d’utiliser des formules courtoises en fin de phrase, pour ajouter une touche de politesse. En voici quelques exemples :
- If you don’t mind pour demander poliment si cela ne dérange pas son interlocuteur.
- Please pour formuler une demande et Thank you ou Thanks pour remercier.
- I’m sorry ou Excuse me pour présenter des excuses.
Les formules de politesse dans les emails et SMS
Pour rédiger un email ou envoyer un message en anglais, il est important d’utiliser des formules de politesse adaptées. Ici encore, votre choix dépendra du contexte et de la relation que vous entretenez avec votre interlocuteur.
Emails formels : l’étiquette à suivre
Dans un email formel adressé à une personne que vous ne connaissez pas bien ou à un supérieur hiérarchique, privilégiez les formules suivantes :
- Comme introduction : Dear Mr./Ms. [Nom] pour commencer l’email par “Cher(e) Monsieur/Madame” et marquer le respect dû à la personne avec qui on s’adresse.
- En conclusion : Yours sincerely (si vous connaissez le nom de la personne) ou Yours faithfully (si vous ne connaissez pas précisément le destinataire) pour terminer l’email par “Cordialement”.
Emails informels : privilégier la simplicité
Dans un contexte plus informel, vous pouvez opter pour des formules moins rigides :
- Comme introduction : Hi [Prénom]
- En conclusion : Best regards, Kind regards ou simplement Best pour terminer l’email de manière plus détendue.
Vocabulaire utile pour différentes situations
Au-delà des salutations et des formules d’usage dans les emails, il existe un grand nombre de formules de politesse en anglais pour s’exprimer dans diverses situations. En voici une sélection non exhaustive :
Pour souhaiter quelque chose à quelqu’un
- Happy birthday : Joyeux anniversaire
- Merry Christmas et Happy Holidays : Joyeux Noël et bonnes fêtes
- Get well soon : prompt rétablissement (lorsque quelqu’un est malade)
- Good luck : bonne chance
Pour féliciter ou encourager
- Congratulations : félicitations
- Well done : bien joué
- Have fun : amuse-toi / amusez-vous
- Enjoy : profite / profitez (de quelque chose)
Respecter les règles de politesse au téléphone
Lorsque vous communiquez en anglais au téléphone, il est également important de prendre en compte certaines règles de politesse. Voici quelques conseils :
- Commencez toujours l’échange par une formule de salutation adaptée (par exemple : Hello,)
- Présentez-vous clairement en début de conversation (This is [Votre prénom], si la communication commence) ou demandez qui appelle pour connaître l’identité de votre interlocuteur.
- Utilisez les expressions courantes telles que “un instant s’il vous plaît” (Please hold on a moment) ou « Merci de patienter » (Thank you for waiting) lorsque c’est nécessaire.
- Terminez l’échange avec une formule de conclusion comme Goodbye ou Have a nice day.
En maîtrisant ces différentes formules de politesse en anglais présentées dans cet article, vous êtes désormais mieux armé pour entretenir des échanges respectueux et harmonieux avec vos interlocuteurs anglophones. À vous de jouer et de mettre en pratique tout cela dans vos conversations quotidiennes !
